С 2007 года Группа компаний "Формоза" ввела в обращение новый документ "Сервисная книжка" на ПК Formoza. Сервисная книжка будет вкладываться на производстве ГК "Формоза" в комплект документов, сопровождающий каждый ПК, наряду с другими документами:
- Руководство по эксплуатации.
- Гарантийный талон.
- Руководство эксплуатации на МВ.
- Драйвера на МВ, видеокарту.

+ Сервисная книжка на ПК

Сервисная книжка - основной документ, сопровождающий взаимодействие пользователя и УСЦ в области сервисного (негарантийного, профилактического, платного) обслуживания ПК.

Основные идеи, изложенные в сервисной книжке:
1. Компьютер Formoza - это сложная надежная техника, требующая серьезного подхода пользователя, который при регулярном сервисном обслуживании может продлить срок эксплуатации ПК, обеспечить бесперебойную работу оборудования на начальном уровне.
2. Сервисное обслуживание лучше проводить у профессионально подготовленных специалистов УСЦ "Формоза". Адрес рекомендованного УСЦ "Формоза" проставляется в магазине (на последней странице сервисной книжки).
3. ГК "Формоза", как производитель, настоятельно рекомендует своим пользователям регулярно производить сервисное обслуживание с периодичностью 1 раз в полгода, начиная с установки ПК. Список рекомендуемых сервисных работ после каждого срока эксплуатации, талоны на установку и сервисное обслуживание ПК размещены в сервисной книжке.